Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Ingeschreven Agent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Geregistreerde Agent die verantwoordelijk is voor het bemiddelen tussen verschillende partijen, het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van een professionele dienstverlening. Als Geregistreerde Agent fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, waarbij je zorgt voor een correcte registratie en naleving van alle relevante wet- en regelgeving. Je bent in staat om zelfstandig te werken, hebt een proactieve houding en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van een netwerk van klanten en zakelijke contacten. Je adviseert klanten over producten en diensten, onderhandelt over contracten en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Daarnaast houd je je bezig met het verzamelen en analyseren van marktinformatie om kansen te signaleren en te benutten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen de organisatie om de klanttevredenheid te waarborgen en processen te optimaliseren. Integriteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid staan centraal in deze functie. Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied en volgt relevante trainingen om je kennis up-to-date te houden. Je rapporteert aan de leidinggevende en levert periodiek rapportages aan over je activiteiten en behaalde resultaten. De ideale kandidaat heeft ervaring in een vergelijkbare functie, beschikt over een relevant diploma en heeft affiniteit met het werken in een dynamische omgeving. Je bent flexibel, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen. Als Geregistreerde Agent draag je bij aan het succes van de organisatie door het leveren van hoogwaardige service en het realiseren van commerciële doelstellingen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bemiddelen tussen klanten en partners
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties
- Adviseren over producten en diensten
- Onderhandelen over contracten
- Zorgdragen voor correcte registratie en administratie
- Signaleren en benutten van markt- en verkoopkansen
- Samenwerken met interne afdelingen
- Opstellen van rapportages en analyses
- Volgen van relevante wet- en regelgeving
- Deelnemen aan trainingen en bijscholing
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
- Ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en proactieve houding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
- Sterke administratieve vaardigheden
- Flexibel en stressbestendig
- Bereidheid tot het volgen van trainingen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Beschrijf uw ervaring als agent of bemiddelaar.
- Hoe onderhoudt u klantrelaties?
- Wat is uw aanpak bij het onderhandelen over contracten?
- Hoe blijft u op de hoogte van relevante wet- en regelgeving?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een conflict heeft opgelost?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties?
- Wat motiveert u in deze functie?
- Welke administratieve systemen heeft u eerder gebruikt?
- Hoe signaleert u nieuwe markt- of verkoopkansen?
- Bent u bereid om aanvullende trainingen te volgen?
